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Este curso incluye

  • Clases en vivo con docentes expertos
  • Plantillas y recursos descargables
  • Contenido actualizado
  • Certificado de participación

Descubre cómo gestionar servicios de transporte tercerizado para lograr operaciones logísticas más eficientes, flexibles y alineadas con los objetivos del negocio. Explorarás enfoques y criterios que permiten coordinar adecuadamente proveedores de transporte y mejorar la continuidad de las operaciones de distribución.

Aprenderás a supervisar el desempeño de operadores logísticos y gestionar recursos externos de manera más eficiente según las necesidades operativas y niveles de servicio requeridos. Integrarás criterios de control y seguimiento que te ayudarán a optimizar costos, reducir incidencias y fortalecer la toma de decisiones.

Además, comprenderás cómo una adecuada gestión del transporte tercerizado contribuye a mejorar la puntualidad de las entregas, aumentar la visibilidad operativa y minimizar riesgos en la distribución. Desarrollarás una visión más estratégica de la tercerización logística, fortaleciendo la eficiencia y competitividad de la cadena de suministro.

¿A quién va dirigido?

Planificadores de la demanda, analistas de supply chain y profesionales que buscan desarrollar planes de suministro alineados con la capacidad operativa y optimizar recursos.

Docente

Patricia Santos

Patricia Santos

Gerente de logística y operaciones

MBA e Ingeniera Industrial con más de 17 años de experiencia liderando operaciones logísticas en transporte, compras y almacenes, en empresas líderes del sector industrial y de consumo masivo. Especialista en distribución nacional, compras de servicios logísticos, gestión de flota tercerizada y negociación con proveedores estratégicos.


Temario

Contenido del curso
  1. 01Modelos de operación: flota propia, flota dedicada y tercerización (3PL / 4PL).
  2. 02Criterios técnicos y financieros para homologación de proveedores.
  3. 03Estructuración de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y penalidades.
  4. 04Gestión de riesgos en ruta: protocolos de seguridad, seguros y prevención.
  5. 05Torre de control operativa: trazabilidad y gestión de incidencias.
  6. 06Caso práctico: Gestión de la capacidad.
  7. 07Examen de Certificación – Gestión de Transporte Tercerizado

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