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Este curso incluye

  • Clases en vivo con docentes expertos
  • Plantillas y recursos descargables
  • Contenido actualizado
  • Certificado de participación

Descubre cómo medir estratégicamente el desempeño de tu almacén para lograr una operación más eficiente y orientada a resultados. Explorarás los principales indicadores logísticos que permiten monitorear procesos, identificar desviaciones y mejorar la gestión operativa.

Aprenderás a evaluar la productividad, precisión y nivel de servicio dentro del almacén mediante métricas clave aplicadas a recepción, almacenamiento, picking, inventarios y despacho. Integrarás criterios de análisis que te ayudarán a reducir costos operativos y optimizar la toma de decisiones basada en datos.

Además, comprenderás cómo utilizar los KPIs para detectar oportunidades de mejora y anticiparte a problemas que afectan la eficiencia logística. Desarrollarás una visión más analítica y estratégica del almacén, fortaleciendo el control y rendimiento de la operación.

¿A quién va dirigido?

Supervisores de almacén, analistas de operaciones y profesionales que buscan mejorar el rendimiento de los procesos logísticos dentro del centro de distribución o almacén.

Docente

Félix Vásquez

Félix Vásquez

Supply chain manager

Ejecutivo senior con amplia experiencia liderando áreas de operaciones, cadena de suministros y proyectos estratégicos en empresas del sector farmacéutico, salud, consumo masivo, construcción y manufactura. Ingeniero Industrial bilingüe con Maestría en Gerencia de Operaciones y Logística (UTP).


Temario

Contenido del curso
  1. 01Qué es un KPI y cómo se construye.
  2. 02KPIs operativos y estratégicos para almacenes.
  3. 03Indicadores de inventario: rotación, cobertura, exactitud.
  4. 04Indicadores de productividad: pedidos/hora, cumplimiento de tiempos.
  5. 05Uso de KPIs para la toma de decisiones y mejora continua.
  6. 06Caso práctico de Balanced Scorecard para almacenes.
  7. 07Examen de Certificación – Indicadores para Gestionar Almacenes

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